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Q&A
ホームページの制作において、よく質問を受ける内容をピックアップいたしました。
下記にないご質問、ご不明な点などに関してはお気軽にお問い合わせ下さい。
Q
ご相談するときに、何を伝えればよいでしょうか？
A
新規制作の場合は、必要なページ数やホームページで行いたいことなどご要望をお聞かせください。
現在ホームページを運用されている場合は、現状の問題点などもお聞かせください。
またオープン時期のご希望、ご予算もございましたら併せてお申し付けください。
その他ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。お見積もりは無料で作成させていただいております。
Q
ホームページ制作に必要な写真画像や文章などの素材が準備できそうにありません。
A
画像素材が無い場合は、弊社内部にカメラマンがおりますので会社を象徴するイメージや商品・サービスなどの画像撮影を承ります。撮影したデータは納品させていただきますのでWeb以外のパンフレットなど他媒体にもご利用いただけます。また、素材集から弊社が代理で画像を選定購入することも可能です。(撮影と素材代理購入は別途費用になります。)
原稿は出来るだけご用意いただきたいのですが、どうしても無理な場合はお打ち合わせ時のヒアリングと自社パンフレットなどの媒体物を元に原稿のライティング、キャッチコピーなどを相談しながら決めていきます。(ライティングには別途費用が発生する場合がございます)
素材準備に関して不明点があればフォローいたしますのでお気軽にご相談ください。
Q
ホームページ制作の料金はどれぐらいですか？
A
ページ数や詳しいご要望にもよりますので一概にいくらでというのは難しい部分がございます。
お客様のご要望やご予算に合わせたホームページ制作をご提案させていただきます。
まずはお気軽にお問い合わせをいただけたらと思います。最終的な価格はお打ち合わせでご要望をお聞きした後、ご提示いたします。
Q
ホームページ制作の大体の納期はどれぐらいですか？
A
通常はお問い合わせいただき、弊社スタッフとのお打ち合わせから1ヶ月が目安になります。
サイト規模やお客様からの素材のご手配のタイミングや制作物に対してのチェックバックなどにお時間が掛かる場合、スケジュールの変動が発生いたします。
また、スケジュールの込み合いによっては1ヶ月〜2ヶ月お待ちいただく場合もございます。
納期のご要望などをご提示いただければ、なるべくご要望に合わせてスケジュールを組ませていただきます。
Q
納品後も運営・管理・メンテナンス費などかかるのでしょうか？
A
全てのお客様と保守契約を結ばせていただきます。
【含まれる内容】
・データのバックアップ
・文字修正や画像の差し替えなど簡易な修正（月1－2回程度まで）
・障害発生時など緊急時のトラブル対応
・その他メール・電話でのサポート
※内容によって費用が変わりますので詳しくはご相談ください。
Q
見積もり依頼の際に必要な情報はありますか？
A
弊社ホームページ上に、無料お見積もりフォームがございます。
そこに最低限記入して頂きたい項目がございますので、ご記入の上、お問い合わせください。
出来る限り具体的な情報をご記入いただければ詳細なお見積もりを出させていただけると思います。
その他ご不明な点などございましたら、そちらも併せて明記いただければ幸いです。
Q
ドメインの取得やサーバーの設置も可能でしょうか？
A
ドメインの取得や、サーバーの設置・登録なども当社に行います。
*下記の料金は月額管理費用に含まれております。
Q
自社で更新していきたいのですが、可能ですか？
A
御社でも更新していただけるよう、CMSを導入してホームページを制作することが可能です。
弊社ではオープンソースのwix.comを導入し、お客様のご要望や用途に合わせたCMSの構築をご提案差し上げております。更新頻度の高いページにはCMSを実装することで、管理画面から御社側で簡単にページの管理編集が可能です。
ただしCMS構築費用が追加で必要になってきますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q
ホームページの更新をお任せしたいのですが可能ですか？
A
可能です。更新頻度や更新内容によって金額は変わりますので、まずは「予想される更新内容と頻度」をご提示ください。ホームページ制作費とは別に月額もしくは都度お見積りにてご提案させていただきます。
Q
検索で上位に表示してもらえますか？
A
弊社ではコーディング、サイト構成、キーワードの設定など検索エンジンに上位表示されやすいように制作いたします。検索エンジンの性質上、新規公開のサイトですと表示されるまでに2週間〜1ヶ月程度かかる場合もございます。
また上位表示には被リンク数、被リンクサイトの質などが大きく影響しますので必ずしも上位に表示されるとはお約束できません。ご不明な点はお問い合わせ下さい。
Q
全国どこからでも注文できるのですか？
A
可能です。お客様とのやりとりは全てLINE・ZOOMで作業をすすめさせていただきます。
Q
打ち合わせには来てもらえますか？
A
基本的にご訪問は行なっておりません。どうしても必要という場合は
LINEとZOOMにて行わせて頂くか、打ち合わせが必要な場合は別途交通費を請求させていただきます。
Q
制作の途中でキャンセルできますか？
A
責任をもって制作させて頂いておりますので、受け付けておりません。
ご契約後のお客様のご都合でのキャンセルの場合は着手金は原則返還できませんので何卒ご了承ください
Q
契約や支払い方法について教えてください。
制作の受注が決まりましたら、業務委託契約を結ばせていただきます。
料金のお支払いは、まずご契約時にペイジェント決済 or お振込でお支払いいただきます。
その他クレジットカードでの分割でのお支払いも対応可能ですのでお気軽にご相談ください。
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ホームページやインターネット広告などに関するご相談、ご質問などお気軽にお問い合わせください。
お見積りやご相談はすべて無料で承ります。
Tel:050-3690-6325
（法人電話 | 9:00-18:00 土日祝祭日を除く）
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